1. Salta Rios S.L. en cumplimiento de la Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la sociedad de la información y de contenido electrónico, le informa que:
Su denominación social es: Salta Rios S.L.
Su CIF es: B18887182.
Su domicilio social se encuentra en: Paseo de las Palmas nº27 18008 Granada (ESPAÑA).
Se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Granada tomo 1341 libro 0 folio 40 sección 8 hoja Gr36067. (Figura en el Registro con el número AT/GR/00098).
Para ponerse en contacto con nosotros puede hacerlo a través del formulario de contacto, enviándonos un e-mail.
2. Salta Rios S.L. informa que la página web (dirección web de la empresa) tiene como objeto facilitar al público en general el conocimiento de nuestras actividades, servicios y en su caso la adquisición de nuestros bienes o servicios.
3. Salta Rios S.L. de conformidad con los dispuesto en la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal y en el resto de normas que la desarrollan , garantiza la seguridad y la confidencialidad en los datos suministrados por sus clientes.
4. Los derechos de Propiedad Intelectual de la página web: raftingsaltarios.com pertenecen en exclusiva a Salta Rios S.L., siendo ésta la única a quien le corresponde el ejercicio del derecho de explotación de la misma.
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Todas las compras que se realicen a través de nuestras páginas web están sujetas a las condiciones generales de compra expuestas en el presente documento. Las ventas celebradas son ventas a distancia reguladas por la legislación española vigente en la materia.
II. Forma de Compra
Puede adquirir cualquiera de nuestros productos:
Llamando a los teléfonos 696110807
Enviando un e-mail incluyendo los siguientes datos: artículo que se desea adquirir, forma de pago, nombre y dos apellidos, NIF, dirección y teléfono.
Mediante el carrito de compras de nuestra web www.raftingenandaluicia.com.
III. Sistemas de pago
Nuestras reservas se gestionan mediante el motor de reservas facilitado por ROLactivo especializado en actividades de turismo activo.
Excepto en los casos de reservas de actividades con fecha a convenir, en los que se realiza la compra directa, las reservas se realizan con confirmación previa de disponibilidad lo que implica que el cliente no realiza el pago directo de la actividad, sino una pre-autorización de cargo, que solamente se hará efectiva en caso de confirmación de disponibilidad. En el caso de que no pueda confirmarse la reserva, la pre-autorización de cargo queda anulada.
El proceso de pago se realiza mediante un Servidor Seguro que utliza los protocolos Verified by Visa y MasterCard Secure Code para cifrar los datos de las tarjetas de crédito lo que garantiza una transacción 100% segura. La comunicación con el TPV virtual se realiza siempre en un entorno de conexión segura SSL (Secure Sockets Layer) y admite tarjetas Visa, Mastercard y Maestro. En ningún caso nosotros tenemos acceso a los datos de las tarjetas de crédito de nuestros clientes puesto que el proceso de pago se realiza en el servidor seguro.
Transferencia anticipada: para realizar la compra se deberá efectuar una transferencia bancaria a nombre de SALTA RÍOS S.L., a la Cuenta Corriente de ING DIRECT ES94 1465 0380 4419 0008 4236 (SALTA RÍOS, S.L.). Es muy importante que se indique el nombre, apellidos y nº de pedido. No se considerará efectivo el pedido hasta que se remita el recibo de la transferencia, y se constate de forma efectiva por nuestra entidad bancaria que se ha efectuado el ingreso. Todas las eventuales comisiones de cambio y bancarias corren por su cuenta al optar por este sistema de pago.
IV. Protección de datos
En cumplimiento de lo que se dispone en el artículo 5 de la LOPD, le informamos que los datos de carácter personal que nos transmita mediante el presente formulario electrónico que aparece en esta página se recogerán en ficheros cuyo responsable es Salta Rios S.L.
En virtud de lo de los establecido en el artículo 15 y ss. de la LOPD y en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, en cualquier momento el titular de los datos personales podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, por correo electrónico.
En el caso de no introducir los datos de carácter personal que aparecen en el formulario de inscripción como obligatorios traerá como consecuencia que no podamos atender tu solicitud.
La solicitud de sus datos de carácter personal tiene como finalidad de prestar los servicios de venta y asesoramento y transmitirte publicidad de otros productos y servicios, avisos y ofertas y, en general, información de carácter comercial de interés de Salta Rios S.L. El responsable del fichero se compromete a no ceder sus datos a ninguna otra entidad sin la previa autorización del titular de los mismos.
Le informamos que Salta Rios S.L.ha adoptado las medidas legalmente exigidas de seguridad en sus instalaciones, sistemas y ficheros exigidas por el Reglamento de desarrollo de la LOPD, aprobado por Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre. Asimismo, el responsable del fichero garantiza la confidencialidad de los datos personales, aunque revelará a las autoridades públicas competentes los datos personales y cualquier otra información que esté en su poder o sea accesible a través de sus sistemas y sea requerida de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables.
El titular de los datos responde, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia, autenticidad y pertinencia de los datos personales proporcionados. Asimismo, con la aceptación de este aviso legal, reconoce que la información y los datos personales recogidos son exactos y veraces.
ATENCIÓN AL CLIENTE Y GESTIÓN DE RECLAMACIONES
Las consultas y solicitudes de información deben enviarse a info@saltarios.com, o bien el Cliente puede llamar al 618 05 72 45.
Las reclamaciones deberán enviarse por correo electrónico a info@saltarios.com. Se insta al Cliente a iniciar cualquier reclamación en el plazo de 30 días desde el final de la actividad.
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